Bekreftelser
Bekreftelsen er ofte deltakerens viktigste referanse før arrangementet. Den må være tydelig, relevant og lett å finne igjen.
Kommunikasjon virker best når den følger deltakerens faktiske status
Bekreftelser, praktisk informasjon og endringsmeldinger må henge sammen med hvem som er invitert, hvem som er påmeldt og hvem som faktisk kommer.
Praktiske oppdateringer
Endringer i tidspunkt, sted eller program bør gå til de riktige deltakerne uten manuell segmentering i siste liten.
Påminnelser
Påminnelser fungerer best når de bygger på oppdatert deltakerstatus, ikke på gamle eksportlister.
Gevinsten ved automatisering
Ved å automatisere de viktigste meldingene, som bekreftelse og utsendelse av QR-kode for innsjekk, frigjør du tid til å håndtere mer komplekse henvendelser. Samtidig sikrer du at ingen deltakere blir glemt i de kritiske fasene rett før arrangementet.
Riktig informasjon til riktig person er en del av opplevelsen
Aranga er mest relevant når du vil koble kommunikasjon tettere til registrering, status og oppmøte.